Terminos y Condiciones de Uso

 

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La Pagina de Assisprev. es un sitio web dedicado satisfacer integralmente las necesidades de la población en servicios funerarios a través del cual se informa sobre los productos y/o servicios de la empresa. La tienda virtual Assisprev., empresa privada constituida bajo las leyes Ecuatoriana.

Líneas de Atención

Las líneas de atención de Assisprev. son las siguientes: (+593)(+02) 382 – 4600, (+593)(+02) – 382 – 4602. En un futuro se pueden obtener líneas adicionales para los distintos productos y servicios que serán incluidos aquí.

Portales

Los portales de Assisprev. incluyen los contenidos disponibles a través del siguiente nombre de dominio: www.assisprev.com.ec, y otros que en un futuro se obtengan y contengan estos términos y condiciones de uso.

Aceptación de los Términos y Condiciones de Uso

Estos términos rigen el uso de los portales y líneas de atención de Assisprev. y sus filiales. Al utilizar, visitar o navegar alguno de los portales y llamar a alguna de las líneas de atención de Assisprev. aceptas y te comprometes a estar obligado por estos Términos y Condiciones de Uso. Si no estás de acuerdo con estos Términos y Condiciones de Uso, no deberías utilizar los portales y/o Productos y Servicios y/o líneas de atención de Assisprev., ya que estos términos tienen un carácter obligatorio y vinculante. Estos Términos y Condiciones de Uso son un contrato permanente entre Assisprev. y tú, y se aplican al uso de los portales y líneas de atención de Assisprev.. Estos Términos y condiciones de Uso afectan tus derechos y debes leerlos cuidadosamente.

Tu Aceptación

Al utilizar y/o visitar estos Portales y llamar a alguna de las líneas de atención indicas tu aceptación de estos términos y condiciones de uso, los cuales se incluyen aquí para tu referencia y como condición esencial para acceder a los productos y servicios de Assisprev. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no utilices los portales ni las líneas de atención de Assisprev.

Capacidad para aceptar los Términos de Servicio

Declaras ser mayor de 18 años, o menor emancipado, o que posees el consentimiento de tus padres o tutor, y que eres completamente capaz y competente para aceptar los términos, condiciones, obligaciones, afirmaciones, declaraciones y garantías que se establecen en estos Términos y Condiciones de Uso, y para atenerte y cumplir con los mismos. En todos los casos, afirmas que eres mayor de 18 años, ya que los portales y líneas de atención de Assisprev. no están dirigidos a menores de 18 años. Assisprev. no se encuentra obligada a emitir aceptación de una oferta emanada de un cliente que no posea la capacidad necesaria para contratar y no tenga su mayoría de edad.

Assisprev. solicitará en el momento de la entrega de los productos y servicios el documento de identidad que acredite su mayoría de edad.

Cesión

Estos Términos y Condiciones de Uso y cualquier derecho o licencia concedidos por el presente pueden no ser transferidos o cedidos a ti, pero sí pueden ser cedidos por Assisprev. sin restricciones.

Datos Identificativos

Algunas áreas en este sitio le solicitarán entregar información sobre su identificación personal, con el fin de que usted se pueda beneficiar de algunas utilidades o herramientas o para participar en una actividad específica. Le será diferenciada la información que es necesaria de la que es opcional.

Assisprev. se compromete a proteger la privacidad de la información personal que nos proporciones en nuestros portales. Cuando entregue información a partir de este sitio y a través de nuestras páginas en redes sociales como Facebook, Twitter, y otras que se creen en el futuro, usted acepta la recopilación, uso y revelación de esa información de acuerdo a nuestras políticas de administración de la información, y autoriza el envío de comunicaciones a través de Mensajes de Texto a su celular, a través de Mensajes de Correo Electrónico a su buzón de email, a través de Mensajes de PIN, a través de Mensajes de WhatsApp, Viber, Skype, y a través de nuevos sistemas de comunicación basados en los datos que ha entregado en nuestros portales y líneas de atención.

Recopilación pasiva de información

A medida que navega por este sitio, es posible que se recopile determinada información en forma pasiva sin que usted entregue esta información, mediante el uso de cookies y recopilación navegacional de datos (archivos temporales, memoria temporal y links visitados). Su navegador de Internet automáticamente transmite a este sitio parte de esta información anónima, tales como la URL del sitio web del cual proviene y la dirección IP, así como versión del navegador que su computador está utilizando actualmente y Sistema Operativo. Este sitio también recopila información anónima de su computador a través de cookies y etiquetas de Internet. Usted podrá ajustar su navegador para que le notifique el envío de un cookie o para rechazar todos los cookies, pero es posible que ciertas características de este sitio no funcionen sin éstas.

Este sitio puede usar y combinar esa información anónima, recopilada pasivamente, para mejorar el servicio a sus visitantes, adaptarlo según sus preferencias, recopilar y analizar estadísticas y tendencias, así como administrar y mejorar el sitio para su uso.

Uso de la información

Con base en nuestros propósitos de mercadeo e investigación y para cualquier otra intención especificada, podremos usar la información recopilada a través de este sitio para mejorar su contenido, adaptarlo a sus preferencias, comunicarle información (si usted lo ha solicitado) dirigido a usted. Además, utilizamos plenamente toda la información adquirida a través de este sitio que no se encuentre en forma de identificación personal.

Si usted suministra información de identificación personal a este sitio, podremos combinarla con otros datos recopilados activamente, a menos que especifiquemos lo contrario en el punto de recopilación. Podremos revelar información de identificación personal entregada por usted, a través de este sitio, a otras filiales de Assisprev., que estén de acuerdo en tratarla según estos términos y condiciones de uso y la utilicen para el mismo fin. También podremos revelar esta información a terceros que no sean filiales de Assisprev, pero solamente:

A contratistas que usamos para apoyar nuestro negocio, en cuyo caso solicitaremos al tercero estar de acuerdo con manejarla conforme estos términos y condiciones de uso ó utilizarla para el mismo fin.

En conexión con la venta, asignación o demás transferencia del negocio a este sitio con el cual se relaciona la información, en cuyo caso solicitaremos a ese comprador estar de acuerdo con manejarla conforme estos términos y condiciones de uso y utilizarla para el mismo fin; o

Contestar requerimientos legales o aquellos requeridos por las leyes aplicables, órdenes de la corte o regulaciones gubernamentales. La recopilación, uso y revelación de información contemplada en estos términos y condiciones de uso podrá incluir una transferencia de la información a jurisdicciones localizadas fuera de su país de residencia y que no cuenten con leyes y reglamentos con respecto a información de identificación personal. En esos casos, se le solicitará estar de acuerdo con esas transferencias y revelaciones de acuerdo con estos términos y condiciones de uso.

Seguridad

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Independencia de disposiciones.

En caso de que una o más de las disposiciones contenidas en este documento sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad y exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones del presente documento, no se verán afectadas o anuladas por dicha circunstancia.

Tu Cuenta

Si utilizas los portales, productos y/o servicios y/o líneas de atención de Assisprev, eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña y de restringir el acceso a tu computadora, y además aceptas ser responsable de todas las actividades que se desarrollen utilizando tu cuenta o contraseña. Los portales y líneas de atención de Assisprev. venden productos y servicios a personas adultas que pueden hacer compras con tarjeta de crédito. Si eres menor de 18 años no podrás utilizar los portales de Assisprev. y sus afiliadas se reservan el derecho de negar un servicio o producto, cerrar cuentas, quitar o editar contenidos o cancelar pedidos a su exclusivo criterio.

Assisprev

Los portales proporcionan diferentes contenidos a los que el USUARIO podrá tener acceso, estos son pertenecientes a Assisprev., y algunos son arrendados por terceros. El USUARIO asume la responsabilidad del uso de los portales. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro, el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le podrá proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que Assisprev. ofrece a través de sus portales y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:

(i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;

(ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos;

(iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Assisprev, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualquier otro sistema físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;

(iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. Assisprev. se reserva el derecho de retirar todos aquellos USUARIOS que vulneren el derecho a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública.

Assisprev. se reserva el derecho de modificar, aumentar, actualizar, cambiar o corregir cualquier omisión o información sobre las condiciones de acceso y uso del servicio, sin previo aviso.

Assisprev. se reserva el derecho de interrumpir el servicio de la tienda virtual y sus portales, ya sea en forma transitoria o permanente, sin previo aviso.

Así mismo, Assisprev. no se hace responsable por los daños o perjuicios que se originen con la manipulación hecha por terceros que accedan a la red pese a las herramientas de prevención implementadas en esta página.

Atención al Público

Assisprev. atiende a sus clientes de Lunes a Sábado. El Domingo descansamos para ofrecer un mejor servicio.

Presentación de oferta

Assisprev., a través de La Tienda Virtual Assisprev., extiende la invitación a comprar los diferentes productos y servicios que se enuncian y/o describen en este sitio web y en sus portales. Para efectos de que exista una oferta de compra válida por parte del cliente, se requiere el diligenciamiento, por parte de éste, de una forma electrónica disponible en la página, en la cual se harán constar los datos personales del cliente, la selección de los productos y/o servicios deseados, la forma en que procederá a su pago, así como los demás datos que Assisprev. considere necesarios para que se pueda proceder a realizar una compra.

Una vez se diligencia dicha forma electrónica, y la misma haya sido recibida por Assisprev, la oferta del cliente será obligatoria para el cliente. Assisprev. procederá a verificarla y decidir si acepta la misma. Ninguna oferta obliga a Assisprev. sino hasta la aceptación de la misma. Toda cotización dada por Assisprev. será válida sólo para el momento en que se liquida el valor final de la oferta de compra, por lo que Assisprev. se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento previo a la aceptación de la oferta, sin necesidad de avisar dicho cambio de ninguna manera.

Condiciones de Pago

Una vez que Assisprev. verifique el pago contra entrega o el pago por datafono o internet, podrá proceder a la aceptación de la oferta de compra. En todo caso, no obstante haberse verificado el pago, Assisprev. podrá denegar la aceptación de una oferta de compra o aceptarla parcialmente, en cuyo caso sólo estará obligado a restituirle al usuario, sin ningún tipo de interés o rendimiento, el valor cancelado por la oferta de compra no aceptada o el porcentaje correspondiente a la parte no aprobada de una oferta de compra aceptada parcialmente. Assisprev. podrá facturar partes de una misma oferta de compra de manera separada.

Cargos por envío e impuestos

El cliente será responsable de los cargos de todos los impuestos sobre ventas, impuestos al consumo y cualesquiera otros impuestos y gravámenes que se ocasionen por cada oferta de compra aceptada. Todos los impuestos causados por la compra serán liquidados desde el momento en que el cliente realiza su oferta de compra en este sitio y en sus portales, y por tanto podrá conocer el valor exacto que debe pagar a favor de Assisprev., el cual incluirá todos los conceptos mencionados.

Perfeccionamiento y transferencia de propiedad

El perfeccionamiento del contrato se presenta cuando Assisprev. acepta la oferta de compra presentada por el cliente. Assisprev. podrá aceptar parcialmente ofertas de compra, en cuyo caso el contrato se perfeccionará sólo para los productos y/o servicios aceptados por Assisprev. Como se trata de pago contra entrega, datafono o por internet, la propiedad sobre los productos y/o servicios se transmitirá al cliente desde el momento en que los mismos sean cancelados por éste en el lugar de entrega o antes del envío, según sea el caso.

En el evento que el precio de los productos y/o servicios objeto de una oferta de compra no sea pagado, se entenderá que existe incumplimiento del contrato, lo cual es causal para darlo por terminado por parte de Assisprev, asumiendo el cliente el valor de la devolución de dichos productos y/o servicios al respectivo depósito, así como el monto de los perjuicios derivados de dicho incumplimiento.

Una vez en la página o portales de Assisprev., el comprador haga la elección de sus productos para la compra efectiva, se emitirá la factura y un representante de Assisprev. se contactará con el comprador para efectos de realizar la entrega de los productos.

 

Autorización de Contacto

Al aceptar los presentes términos y condiciones de uso, el USUARIO autoriza a Assisprev. a que este lo contacte personalmente o vía mail, correo directo, Mensajes de Texto SMS y MMS, y telefónicamente al teléfono móvil o al teléfono fijo, PIN de Blackberry, Identificador de WhatsApp, Viber y Skype o a través de cualquier sistema de mensajería instantánea o red social actual y futura para enviarle información que sea del interés de este, como promociones, eventos, servicios, etc. Declaras que eres el titular o usuario autorizado del dispositivo inalámbrico utilizado para suscribirte a los diferentes servicios y que tienes autorización para aprobar los cargos que se aplican, en caso de que así fuere. Assisprev. ofrecerá por medio de su portal o correo electrónico un medio para retirarse de la lista de correo en caso de que el USUARIO desee dejar de recibir información. Por tal motivo, el USUARIO no podrá denunciar como Spam los correos enviados por Assisprev. al aceptar el presente documento.

Productos y/o servicios

Es política de Assisprev. la actualización y revisión constante de los productos y/o servicios que se exhiben en este sitio y en sus portales. Assisprev. puede modificar y descontinuar productos y/o servicios en cualquier momento.

Violaciones del Sistema o Bases de Datos

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operación de Assisprev. como en los sistemas, cuentas o bases de datos de Assisprev. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato, harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

Fallas en el sistema

Assisprev. no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Assisprev. tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de sus portales o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Assisprev. no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de sus portales. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Assisprev; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Assisprev. no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web o sus portales.

Assisprev

Estos Términos y Condiciones de Uso son válidos para todos los usuarios de los Portales de Assisprev., incluidos los usuarios que también contribuyen con contenidos en video, información y otros materiales o servicios en los Portales. Los Portales pueden incluir enlaces a sitios web de terceras personas que no son propiedad ni están controlados por Assisprev.

Assisprev, no tiene control alguno y no se hace responsable del contenido, políticas de privacidad o prácticas de ninguno de los sitios web de terceros. Asimismo, Assisprev. no censurará ni editará el contenido de ningún sitio de un tercero, y tampoco está autorizado a hacerlo. Al utilizar los Portales, expresamente eximes a Assisprev. de cualquier tipo de responsabilidad que surja por el uso de cualquier sitio web de un tercero. Cuando salgas de nuestros Portales debes leer los términos y condiciones y la política de privacidad de cualquier otro sitio web que visites.

Acceso a los Portales

Assisprev. te concede su autorización para utilizar los Portales según se establece en estos Términos y Condiciones de Uso, a condición de que:

(i) utilices los Portales tal como fue autorizado, únicamente para uso personal no comercial;

(ii) no copiarás ni distribuirás ninguna parte de los Portales por ningún medio, sin la autorización previa, por escrito, de Assisprev;

(iii) no alterarás ni modificarás ninguna parte de los Portales que no sea aquella que pueda ser razonablemente necesaria para usar los Portales para los fines que fue concebido;

(iv) cumplirás con los términos y condiciones de estos Términos de Servicio.

Para poder tener acceso a algunas características de los Portales, deberás crear una cuenta. Nunca podrás utilizar la cuenta de otra persona sin su autorización. Al crear tu cuenta, debes proporcionar información fiel y completa. Tú eres el único responsable por la actividad de tu cuenta y debes guardar la contraseña de tu cuenta en un lugar seguro. Deberás notificar a Assisprev. de inmediato sobre cualquier falla de seguridad o uso no autorizado de tu cuenta. Aunque Assisprev. no será responsable de las pérdidas que te haya causado cualquier uso no autorizado de tu cuenta, tú podrías ser responsable de las pérdidas causadas a Assisprev. u otros debido a dicho uso no autorizado.

Aceptas no utilizar ni ejecutar ningún sistema automatizado, incluidos a título enunciativo y no limitativo: “robots”, “spiders”, “lectores fuera de línea”, etc., que ingresen a los Portales y envíen una cantidad de mensajes de solicitud a los servidores de Assisprev. durante un periodo de tiempo que supere a la cantidad que una persona puede enviar en forma razonable, durante el mismo periodo de tiempo, con un navegador en línea convencional. No obstante lo anterior, Assisprev. concede su autorización a los operadores de motores de búsqueda públicos a utilizar “spiders” para copiar materiales del sitio con el único fin de crear índices de búsqueda de materiales, pero no los guarda en el caché ni los archiva. Assisprev. se reserva el derecho de revocar estas excepciones, ya sea en términos generales o para casos específicos. Tú aceptas no recopilar ni recolectar ningún tipo de información personal, incluidos los nombres de cuenta, de los Portales, ni utilizar los sistemas de comunicación provistos por los Portales para promover la venta de productos y/o servicios ajenos a Assisprev. Tú aceptas no comunicarte, con fines comerciales, con ninguno de los usuarios de los Portales con respecto a los datos que han enviado.

Assisprev

Las promociones, concursos, sorteos y eventos que se implementen en los Portales estarán sujetas a las reglas y condiciones que en cada oportunidad se establezcan por parte de Assisprev, siendo necesario como requisito mínimo para acceder a tales oportunidades o beneficios comerciales, que el USUARIO se encuentre debidamente registrado como usuario del Portal. Assisprev. NO se responsabiliza por cualquier tipo de daño incluyendo moral, físico, material, ni de cualquier otra índole- que pudiera invocarse como relacionado con la recepción por parte del USUARIO registrado de cualquier tipo de obsequios y/o regalos y/o productos y servicios remitidos por Assisprev. Así mismo, Assisprev. no será responsable por las consecuencias que pueda causar el ingreso a los Portales y/o uso de las líneas de atención y/o la presencia en cualquier evento y/o reunión organizada por éste. El USUARIO reconoce que Assisprev. no asume responsabilidad alguna que corresponda a un anunciante y/o el proveedor de los servicios que se ofrezcan en los Portales, siendo entendido que Assisprev. no se responsabiliza por la calidad ni la entrega de los productos o prestación de servicios que se publican en este sitio. Por tal motivo, no será responsable por cualquier problema, queja o reclamo de los usuarios por cuestiones atinentes a dichos productos y/o servicios. Cada promoción, concurso o evento que se promueva o realice a través de los Portales, estará sujeto a las reglas de los Términos y Condiciones de Uso que para el mismo se indiquen o se anexen en este documento, por lo que la participación en los mismos deberá atenerse a lo que en cada caso se señale, lo cual será complementario a los Términos y Condiciones de Uso señalados anteriormente, siempre y que no sea excluyente.

Propiedad Intelectual e Industrial

Queda expresamente prohibida la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de los Portales, incluidos a título enunciativo y no limitativo: el texto, software, scripts, gráficos, fotos, sonidos, música, videos, características interactivas y similares, y las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos incluidos en el mismo que sean propiedad de Assisprev. o que han sido licenciados a éste para su uso, sujetos a derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual conforme a las leyes Nacionales, leyes extranjeras y convenciones internacionales, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Assisprev. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Assisprev. Podrá visualizar los elementos de los diferentes Portales e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en los portales de Assisprev.

El contenido de los Portales y/o información suministrada a través de las líneas de atención y/o productos y servicios se presenta TAL Y COMO ESTÁ para su información y uso personal solamente, y no podrá ser utilizado, copiado, reproducido, distribuido, transmitido, exhibido, vendido, licenciado ni explotado en ninguna otra forma, con cualquier otro fin, sin el consentimiento previo, por escrito, de los respectivos dueños. Assisprev. se reserva todos los derechos no concedidos en forma expresa, así como también con respecto a los Portales y sus Contenidos. El USUARIO acepta no dedicarse al uso, copia ni distribución de ninguna porción del Contenido que no sea aquella expresamente autorizada por el presente, incluido cualquier uso, copia o distribución de los envíos de los usuarios de terceros obtenidos a través de los Portales para cualquier fin comercial. Si descarga o imprime una copia del Contenido para uso personal, el USUARIO deberá conservar todos los avisos de derechos de autor y de propiedad incluidos en el presente.

Los portales contienen muchas marcas registradas valiosas que son de propiedad y uso de Assisprev. y sus subsidiarias y afiliadas en todo el mundo. Estas marcas registradas son utilizadas para distinguir los productos y servicios de Assisprev. Estas marcas registradas y propiedad patentada relacionadas están protegidas contra su reproducción e imitación por las leyes nacionales e internacionales y no deberán ser copiadas sin la autorización expresa, por escrito, de Assisprev.

Los textos, gráficos y códigos html incluidos de los portales son propiedad exclusiva de Assisprev. Salvo donde se indique lo contrario, los textos, gráficos y códigos html incluidos en los portales no podrán ser copiados, distribuidos, reproducidos o transmitidos de ninguna forma ni por ningún medio sin la autorización previa, por escrito, de Assisprev.

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Archivos Enviados por Usuarios

Los portales de Assisprev. podrán, ahora o en el futuro, permitir el envío de fotos, archivos de audio, videos u otras comunicaciones enviadas por ti y otros usuarios, así como también alojar, compartir y/o publicar dichos archivos. Comprendes y aceptas que, independientemente de que los archivos se publiquen o no, Assisprev. no garantiza ningún tipo de confidencialidad con respecto a ninguno de los archivos. Tú aceptas que Assisprev. publique tu nombre y el archivo en los portales de Assisprev. o en otros comunicados de prensa o artículos en los medios, o en otros sitios web de filiales y/o patrocinadores, o en redes sociales.

Tú serás el único responsable de tus archivos y de las consecuencias de publicarlos. En relación con los archivos, tú afirmas, declaras y/o garantizas que:

(i) eres dueño o cuentas con las licencias, derechos, consentimientos y autorizaciones necesarios para utilizar y autorizar a Assisprev. para que utilice todas las patentes, marcas comerciales, secretos comerciales, derechos de autor u otros derechos de propiedad sobre todos y cualquiera de los archivos, para permitir su inclusión y uso de los mismos en la forma estipulada por los portales y estos Términos y Condiciones de Uso,

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(i) enviar material que esté protegido por derechos de autor, secreto comercial o que de otra forma esté sujeto a derechos de propiedad de terceros, incluidos los derechos de privacidad y publicidad, a menos que seas el dueño de dichos derechos o cuentes con la autorización de su legítimo dueño para publicar el material y para conceder a Assisprev. todos los derechos de licencia concedidos aquí;

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(v) hacerte pasar por otra persona. Assisprev. no respalda ningún archivo ni ninguna opinión, recomendación o consejo incluido en el mismo, y Assisprev. expresamente niega toda responsabilidad en relación con los archivos. Assisprev. no permite el desarrollo de actividades de violación de derechos de autor ni de propiedad intelectual en sus portales, y Assisprev. bloqueará y quitará todo Contenido y archivos si se le notifica adecuadamente que el Contenido o los archivos violan los derechos de propiedad intelectual de terceros. Assisprev. se reserva el derecho de quitar Contenido y archivos sin notificación previa. Assisprev. también anulará el acceso del Usuario a sus portales y líneas de atención si se determina que es un infractor recurrente. Un infractor recurrente es un Usuario a quien se ha notificado por segunda vez por una violación y/o se ha quitado su archivo de los portales. Assisprev. también se reserva el derecho de decidir si el Contenido o un archivo es apropiado y cumple con estos Términos y Condiciones de Uso en casos de violaciones distintas de las de derechos de autor o de la Ley de Propiedad Intelectual, incluidos, a título enunciativo pero no limitativo: los materiales pornográficos, obscenos o difamatorios o que sean excesivamente largos. Assisprev. podrá quitar dichos archivos y/o anular en cualquier momento el acceso del Usuario para cargar dicho material que viola estos Términos y Condiciones de Uso sin mediar notificación alguna y a su exclusivo criterio.

Asimismo, aceptas no enviar por correo electrónico ninguno de tus archivos o enlaces a tus archivos a personas que no conoces.

En particular, si eres titular de derechos de autor o un agente de éste y crees que un archivo u otro contenido viola tus derechos, puedes enviar una notificación por escrito, a nuestro Agente de Derechos de Autor, incluyendo la siguiente información:

i. Firma física o electrónica de la persona autorizada a actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo y que supuestamente ha sido violado;

ii. Identificación de la obra protegida por derechos de autor que se reclama se ha infringido o, si se trata de múltiples obras en un mismo sitio en línea, quedarán incluidas por una única representación, así como una lista representativa de dichas obras en ese sitio;

iii. Identificación del material que se dice infringe o es el sujeto de la actividad de infracción y que deberá ser quitado o desactivar el acceso a éste, e información razonablemente suficiente que permita al proveedor del servicio ubicar el material;

iv. Información razonablemente suficiente para permitir que el proveedor del servicio se comunique contigo, como por ejemplo, dirección, número de teléfono, número de teléfono móvil y, de ser posible, un correo electrónico;

v. Una declaración de buena fe que establezca que el uso del material en la forma que se denuncia no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y

vi. Una declaración de que la información incluida en la notificación es verdadera, so pena de perjurio, y que estás autorizado a actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo que supuestamente se está violando. El Agente de Derechos de Autor designado por Assisprev. para recibir notificaciones sobre posibles infracciones es AREA SERVICIO AL CLIENTE, email: info@assisprev.com.ec, para aclarar, sólo las notificaciones Derechos de Autor deberán ser enviadas al Agente de Derechos de Autor. Cualquier otro comentario, solicitudes de servicio técnico y otras comunicaciones deberán ser enviadas al Equipo de Servicio al Cliente de Assisprev. Aceptas que si no cumples con todos los requisitos de esta sección, tu notificación de Derechos de Autor podría ser considerada como inválida.

Comprendes que cuando utilizas los portales puedes estar expuesto a archivos de una variedad de fuentes, y que Assisprev. no es responsable de la precisión, utilidad, seguridad o derechos de propiedad intelectual de tales archivos o relacionados a ellos. Asimismo comprendes y aceptas que puedes estar expuesto a archivos que sean imprecisos, ofensivos, indecentes u objetables y que aceptas renunciar, y por el presente renuncias, a cualquier derecho o recurso legal o por el sistema de “equity” que puedas iniciar contra Assisprev. con respecto a esto, y aceptas indemnizar y mantener indemne a Assisprev, sus Propietarios/Operadores, afiliadas y/o licenciantes dentro de los límites máximos permitidos por la ley con respecto a todos los temas relacionados con tu uso de estos portales.

Exclusión de Garantías y Responsabilidad

Assisprev. no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad de los portales o la transmisión de virus o programas nocivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

Tú aceptas que el uso de los portales, líneas de atención y productos y servicios de Assisprev. será por tu propia cuenta y riesgo. Dentro de los límites máximos permitidos por la ley, Assisprev, sus funcionarios, directores, empleados y agentes renuncian a todas las garantías, expresas o implícitas, en relación con los portales, líneas de atención, productos y servicios, y tu uso del mismo. Assisprev. no emite declaración ni garantía alguna sobre la precisión e integridad del contenido de este sitio o el contenido de cualquier sitio enlazado con este, o información suministrada a través de las líneas de atención, productos y servicios y no se hace responsable de ningún tipo de: (i) error o imprecisiones del contenido, (ii) lesiones personales o daños a la propiedad de cualquier tipo, que resultaren de tu acceso y uso de nuestro sitio web, portales, líneas de atención, productos y servicios, (iii) acceso no autorizado o uso de nuestros servidores seguros y/o de parte o toda información personal y/o información financiera almacenada en ellos, (iv) interrupción o cese de transmisión hacia o desde nuestros portales, (v) errores de software, virus, troyanos o similares que puedan ser transmitidos hacia o mediante nuestros portales por cualquier tercero, y/o (vi) error u omisión en cualquier contenido o por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo ocasionados como resultado del uso de cualquier contenido publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o de alguna otra forma puesto a disposición mediante los portales, líneas de atención, productos o servicios de Assisprev, ya sea que se base en una garantía, contrato, acto ilícito o cualquier otra teoría jurídica, y que la compañía sea advertida o no de la posibilidad de dichos daños. La limitación de responsabilidad antes mencionada se aplicará dentro de los límites máximos autorizados por la ley en la jurisdicción aplicable. Assisprev. no garantiza, respalda ni asume responsabilidad alguna por cualquier producto o servicio publicitado u ofrecido por un tercero por intermedio de los portales, líneas de atención de Assisprev. o cualquier sitio web vinculado o presentado en un cartel u otra publicidad, y Assisprev. no será en parte o de ninguna manera responsable de controlar ninguna transacción entre tú y terceros proveedores de productos o servicios. Al igual que cuando compras un producto o servicio por cualquier medio o en cualquier lugar, debes utilizar tu mejor criterio y ser precavido cuando corresponda.

Aceptas específicamente que Assisprev. no será responsable de los envíos de usuarios o la conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de cualquier tercero y que el riesgo de daño que surge de lo anterior queda bajo tu exclusiva responsabilidad.

Assisprev. no garantiza de forma alguna que los portales, líneas de atención, productos y servicios de Assisprev. sea apropiado o esté disponible para su uso en otras ubicaciones. Las personas que acceden o utilizan los portales, líneas de atención, productos y servicios de Assisprev. desde otras jurisdicciones lo hacen por voluntad propia y son responsables de cumplir con las leyes locales.

Indemnizaciones

Tú aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a Assisprev, sus compañías matrices, funcionarios de afiliadas, directores, empleados y agentes contra todos y cada uno de los reclamos, daños, obligaciones, pérdidas, costos o deuda y gastos (incluidos, a título enunciativo pero no limitativo, los honorarios de abogados) que surjan de: (i) tu uso y acceso a los portales, líneas de atención, productos y servicios; (ii) tu violación de cualquiera de los Términos y Condiciones de Uso; (iii) tu violación de los derechos de cualquier tercero, incluidos, a título enunciativo pero no limitativo: los derechos de autor, de propiedad o privacidad; o (iv) cualquier reclamo de que uno de tus archivos ha causado daños a un tercero. Esta obligación de defensa e indemnización sobrevivirá a estos Términos y Condiciones de Uso y tu uso de los Portales, líneas de atención, productos y servicios.

Modificaciones portales, líneas de atención, productos y servicios

Assisprev. se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en sus portales, líneas de atención y productos y servicios, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en sus portales y líneas de atención.

Enlaces

En el caso de que en los portales se dispongan enlaces o hipervínculos hacia otros sitios de Internet, Assisprev. NO ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. Estos enlaces no indican que sean propiedad u operados por Assisprev. En ningún caso Assisprev. asumirá responsabilidad alguna por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causados directa o indirectamente. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión, relación, aprobación, respaldo o participación con las entidades conectadas y sus contenidos. Nuestros portales pueden contener vínculos o referencias a otros sitios de la red donde no aplican estos Términos y Condiciones de Uso.

Modificación de las Presentes Condiciones y Duración

Assisprev. podrá revisar y modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas a su exclusivo y absoluto criterio, siendo o no debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas. Al usar los portales, el cliente debe visitar constantemente este documento para determinar los términos vigentes en ese momento a los cuáles el cliente estará obligado en el evento que decida realizar una oferta de compra de algún producto y servicio. Assisprev. hará públicos en los portales los términos modificados.

La versión más reciente de estos Términos y Condiciones de Uso puede leerse al hacer clic en el enlace “Términos y Condiciones de Uso” ubicado al pie de las páginas de los portales de Assisprev. La versión más reciente de los Términos y Condiciones de Uso reemplazará todas las versiones anteriores. Es tu deber leerlas y entenderlas antes de usar los Portales, Líneas de Atención, Productos y Servicios de Assisprev.

Después de publicadas las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por e-mail si no acepta las mismas para disolver el vínculo contractual dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación, y será inhabilitado como Usuario. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos Términos y Condiciones de Uso y el contrato continuará vinculando a ambas partes.

Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones han sido dispuestos de conformidad con las leyes de Ecuador.

Cualquier acción, reclamación o controversia que derive del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, deberá hacerse ante los Tribunales del Municipio de Pereira, Colombia y los procedimientos se llevarán a cabo en idioma castellano. Tanto Assisprev. como el Usuario renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle en razón de su domicilio presente o futuro.

Tú aceptas que:

(i) deberá considerarse que los portales de Assisprev. tiene sede únicamente en Quito, Ecuador;

(ii) los portales de Assisprev. deberán ser considerados como sitios web pasivos que no dan lugar a jurisdicción personal sobre Assisprev, ya sea específica o general, en jurisdicciones distintas de Quito, Ecuador. Estos Términos y Condiciones de Uso de los portales, líneas de atención, productos y servicios de Assisprev. y cualquier otro aviso legal que publique Assisprev. en los portales y líneas de atención, conformarán la totalidad del acuerdo entre Assisprev. y tú referente a los Portales, líneas de atención, productos y servicios.

Si cualquier disposición de estos Términos y Condiciones de Uso es considerada inválida por un tribunal competente, la invalidez de dicha disposición no afectará la validez de las restantes disposiciones de estos Términos y Condiciones de Uso, los cuales continuarán en plena vigencia y efecto. Ninguna renuncia a cualquiera de los términos de estos Términos y Condiciones de Uso deberá ser considerada como una renuncia adicional o continuada de ese término o cualquier otro, y la falta de Assisprev. de hacer valer cualquier derecho o disposición en virtud de estos Términos y Condiciones de Uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Assisprev. se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento y sin aviso previo, y es tu responsabilidad revisar estos Términos y Condiciones de Uso por cualquier cambio. Tu uso de los portales, líneas de atención, productos y servicios de Assisprev. con posterioridad a cualquier modificación en estos Términos y Condiciones de Uso significará que aceptas la revisión de estos términos. Assisprev. y tú aceptan que cualquier acción legal que surja o esté relacionada con los portales, líneas de atención, productos y servicios de Assisprev. deberá iniciarse dentro del plazo de un (1) año antes de que venza el plazo para iniciar la acción, de lo contrario, habrá prescrito el derecho a iniciar las acciones legales.

Atención en Línea

Llámenos

A continuación informamos los números telefónicos que se encuentran disponible a nivel nacional para la atención telefónica las 24 Horas del Día.

Dirección Quito:
Av de los Shyris N33-134 y República del Salvador, edificio Libertador Piso 8 Oficina 804.
Teléfonos:
(+593)(+02) 382 – 4600, (+593)(+02) – 382 – 4602

Oficina Gye
Dirección Guayaquil:
Av Joaquin Orrantia Y Leopoldo Benitez, Edificio Trade Building Piso 5 Oficina 541
Teléfonos:
(+593)(+04) -042639607 / (+593)(+04) – 042638031

Líneas Gratuitas:
1800-000-435
1800-ASISSPREV

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